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供热用户自助排障温馨提示

发布时间:2020-03-20 浏览量: 18358 分享:

供热用户自助排障温馨提示


尊敬的青岛能源集团供热用户:您好!
      根据疫情防控需要,若您家中供热设施出现故障,请您首先参照以下步骤自助排障。如果您无法完成操作或故障仍未排除,请拨打青岛能源集团24小时服务热线96556。
     

       一、管道或暖气片漏水应急措施

      当室内采暖系统发生漏水时,为尽量减少您的损失,请及时在漏水的下方放置盛水器皿,同时可用毛巾覆盖防止水喷溅。暖气有单独控制阀门的要迅速关闭,分户控制的用户可及时关闭室内管道入口处的两只阀门;当暖气片没有控制阀门时,如果情况特别紧急得不到控制,可迅速关闭楼前总阀并拨打所属区域换热站服务电话或96556热线,由我集团安排工作人员采取相应措施。
室外管道或供热设施发生泄漏时,也请及时联系所属区域换热站服务电话或拨打服务热线96556,由我集团安排工作人员对损坏处进行维修,以免造成次生灾害或影响供暖。

    

       二、室温偏低、暖气不热故障排除

      1.暖气热但室温偏低
(1)暖气包装过严。处理方法:将暖气旁影响散热的杂物移除,保证暖气散热效果。
(2)  门窗关闭不严。处理方法:检查门窗是否关严、是否有破损,若有缝隙可以粘贴密封条增强保温效果。
      2.整组暖气不热
处理方法:检查供回水阀门是否开启
      3.暖气末端部分不热,暖气片内有积气
处理方法:将供水阀门关闭,将暖气片尾端的手动跑风拧开放气,有水溢出后,关闭跑风。
      4.部分暖气热、部分不热
对于分户控制系统,出现部分暖气片不热,将热的暖气片先关闭,如果不热的暖气片能够自行热起来,说明室内循环系统的水力失调。
处理方法:将热的暖气片先关闭,待不热的暖气片热起来后,慢慢开启热的暖气片阀门。注意:开启热的暖气片时不要将阀门全部开启,开启的程度一定要适中。
     

       三、暖气使用常识

       1.逆时针旋转阀门为开(或阀门标识OPEN),顺时针为关闭(或阀门标识CLOSE)。暖气管道上的阀门不可频繁开关。供热系统初次运行时已进行调试,用户家中阀门已调至合适位置,频繁开关阀门可能造成水力失调、漏水等。
       2.房间内暖气片尽量保持一定的散热空间。不要在靠近暖气片位置摆放家具或堆放杂物,否则会影响暖气片的散热效果。
       3.不可随意从系统中放水。管道缺热水,就要补充冷水使管网系统保持一定压力,频繁大量放水会造成管网缺水、掉压,导致室内温度降低。


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